ドコモ Arrows F-01Fのデータ復旧|スマホデータ99 スマホのデータ復旧専門店
ドコモ Arrows F-01Fのデータ復旧
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今回は、画面が映らなくなったドコモのArrows F-01Fからのデータ復旧事例です。
ドコモ Arrows F-01Fについて
ドコモのArrows F-01Fは2013年10月に発売された、富士通製のスマホです。
このF-01Fをはじめ、富士通製のスマホは早くから指紋認証機能を搭載していました。
指紋認証といえばiPhoneが有名ですが、富士通はiPhoneよりも早く、この機能を搭載し、差別化を図っています。
依頼品の症状
画面が映らなくなってしまったとのご申告でした。
あわててドコモショップに駆け込み、色々と試してもらったそうですが、結局はまったくデータを救出することができず、当店へのご依頼となったとのことです。
実際にスマホが到着しますと、確かに画面はまったく映っていませんが、うっすらとバックライトだけは点灯している様子です。
経験上、この機種は衝撃にあまり強くなく、落下等の衝撃により、画面が割れたりしなくても内部の要因で映らなくなってしまうことがあります。
データ復旧作業
データ復旧に際しては画面が映ることとタッチ操作ができることが必須になってきますので、まずは内部を点検していきます。
これまでの事例から、いくつかの怪しい箇所がありますので、それらを中心に点検を行っていきます。
詳細は企業秘密として伏せますが、画面が映らない原因がわかったので、解消すべく作業を行っていきます。
結果的には画面が映り、無事タッチ操作もききますので、データの取り出しが可能だと判断されました。
お客様より強くご要望をいただいていたデータが、画像のデータでしたので、まずはそちらから救出していきます。
当店では画像の内容までは確認しませんので、取り出された画像データの件数のみしかわかりませんが、10,000件以上の画像データが取り出されました。
データ容量にして約12GBです。
F-01Fの内蔵ストレージ容量が32GBですので、3割以上を画像データで占めている計算になります。
その他、電話帳などの基本データおよびLINEのトーク履歴保存等を行い、納品という流れになりました。
F-01Fの故障でお困りの場合はぜひ、スマホデータ99にお任せください。
今回ご紹介したのは画面の故障でしたが、その他、電源が入らなくなったというF-01Fからのデータ復旧実績もございますので、お気軽にご相談ください。