復旧のご要望が多いデータ
復旧のご要望が多いデータ
スマホのデータ復旧をご依頼いただくお客様より、「とにかくこのデータだけはなんとか復旧してほしい」というご要望いただくことがあります。
下のグラフは、最優先での復旧をご要望いただくデータ種別の割合です。
画像データの復旧をご要望のお客様が52.9%と圧倒的に多いです。
画像は「思い出」と直結していますし、二度と撮り直しができない写真も沢山あるからなのでしょうか。
次いでLINEのトーク履歴復旧が17.6%となっています。
LINEのトーク履歴は、バックアップができるようにはなっているのですが、androidスマホの場合、バックアップを取得する手順がちょっと面倒です。
そのため、日ごろからLINEのトーク履歴をバックアップしている方は少ないのではないかと推測いたします。
現代においてLINEは最も優先度の高いコミュニケーションツールであることを物語っているのではないでしょうか。
意外に電話帳を最優先とされる方の割合は少ないです。
意外とグーグルアカウントに同期していたりしますし、データの更新頻度がさほど高くないため、前のスマホの中に電話帳が残っていたりする場合もあるからでしょうか。
スマホ本体を検証した結果、データ復旧が可能であると判断された場合は、基本復旧内容の全てを復旧するようにいたします。
しかし、機種や症状によっては、全てのデータを復旧できな場合があります。
その際は、お客様から最優先のデータをお聞きし、まずはそのデータの復旧に向けて尽力していきます。